หลังเว็บไซต์ออนไลน์แล้ว งานดูแลยังไม่จบ เว็บไซต์เปรียบเหมือนหน้าร้านดิจิทัลที่ต้องตรวจเช็กให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่มีระบบหลังบ้านหรือแบบฟอร์มติดต่อ

สำรองข้อมูลเป็นประจำ

การ backup ช่วยลดความเสียหายเมื่อเกิดปัญหา เช่น อัปเดตผิดพลาด ไฟล์เสีย หรือเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ควรมีทั้งไฟล์เว็บและฐานข้อมูล

ตรวจความปลอดภัย

ควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิด HTTPS และตรวจสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ไม่ควรแชร์บัญชี admin โดยไม่จำเป็น

เช็กฟอร์มและช่องทางติดต่อ

ฟอร์มติดต่อ เบอร์โทร Line และอีเมลควรทดสอบเป็นระยะ เพราะหากลูกค้าส่งข้อความไม่ได้ ธุรกิจอาจเสียโอกาสโดยไม่รู้ตัว